如何做一個知識經濟時代的大學生
中央大學管理學院溫世仁講座教授
2007.11.07 總教學中心「松濤講座」
主辦單位希望我能與大家談一下我學習的途徑,研究的過程,如何選研究題目?如何做研究?希望我們的經驗可以給你們一些指引。我今天不想談我個人的學習過程,研究題目,研究方向,研究成果,因為我們是生在二個不同的時代,我們是生在工業時代,我們在大學裡是上課抄筆記,很認真地抄筆記,下課後勤跑圖書館,在圖書館裡找資料,寫讀書報告,但是你們生在e 時代, 你們是在課室中討論問題,而不是忙著抄筆記,所有老師的筆記,講義你們早已在他的網站上取得,或課堂上的power point 而取得,抄筆記不再是上課的主要功能,上課是在應用書本上、講義上的知識,討論問題與學習解決問題。我們的時代在大學裡是要學一技之長,以便畢業後成為一個專才,你們在經濟全球化與知識經濟代所要學習的是成為一個通才。我們要專精,你們要整合,把不同領域的知識加以整合,創造出另外一個新的知識與技術,成為一個知識工作者。
溝通與領導,不是我們這一代大學生必備的能力,有則加分,沒有不會不能生存。但在你們這一時代,不會溝通,沒有領導能力與管理能力的大學生幾乎是完全沒有前途的。我們這一代的大學生要「乖」,要聽老師的話,要埋頭苦幹,但你們這一代是要「皮」,要「靈活」,要與老師挑戰,要與老師辯論。我們的時代與老師辯論的學生會被送到校長室,會被認為是有行為問題的學生,你們這一代與老師辯論的學生是有創意的優異學生,埋頭苦幹不是你們這一代成功的要素,WorkSmart 才是你們這一代成功的要素。因此,我不要浪費你們的時間,要你們聽我們這一代成功的經驗,相反地,我只想告訴你們的是,在你們這一代,在經濟全球化與知識經濟時代,你們在大學所必須要取得的能力是--學習的能力,解決問題的能力,整合不同領域知識的能力,與溝通的能力,領導的能力。如何在大學4年中取得這些能力, 其方法是學會吃自助餐。我希望你們有一個成功又快樂的大學生活。以下我們來探討一下如何做一個知識經濟時代成功的大學生
一、什麼是知識經濟?
到底什麼是「知識經濟」?世界銀行在其一份2001 年的報告中指出,所謂「知識經濟」是指一個創造,學習並傳播知識的經濟,是一個企業,機關,個人與社區都把知識作更有效的運用,以促成經濟與社會作更進一步發展的經濟。我們也可以把知識經濟定義為以知識作為創造財富最主要的工具的經濟。依此解釋,在農業經濟時代,人民是以農業為創造財富最主要的工具,換言之,人民是以土地、自然資源與人力從事農田的耕種來創造財富。在工業經濟時代,人民是以技術、資本、工業材料與勞力作為創造財富的重要工具,在服務業經濟的時代,人民是以各種非實體的服務作為創造財富的主要工具。
依此來說,難道農業時代、工業及服務業時代的生產便不需要知識嗎?其實並非如此,農、工與服務業時代的生產都需要知識,只是他們在使用知識的方式上與知識經濟時代有所差別。元智大學管理學院的許士軍教授曾指出知識經濟與其他時代在使用知識時有三種差別:
1. 重複與非重複性地使用。在農業時代,五穀的種植、施肥、灌溉都需要一些知識,但是這些知識是世代相傳的。每年種植時,農夫都是使用同樣的知識,千年不變。在工業經濟時代,員工從工作手冊、操作規範、經驗的累積取得生產時所需要的知識,這些知識也是在生產時重複地被使用,很少變革。但是在知識經濟時代,知識工作者所使用的知識是具原創性與創新性,是一次使用而非重複地使用。
2.間接與直接地使用。工業時代,員工所使用的工作手冊、操作規範等是工程師或企業聘請專人所撰寫的,員工只是依規則操作機器。在知識經濟時代,知識工作者對知識的使用是直接的,是最主要的生產要素。
3.被動與主動地使用。在農業與工業時代,員工在正常狀況下是不會主動地去使用知識。相反地主管會要求員工依規則行事,不要自作主張,員工只有在遭遇到困難或意外時,才會主動地思考,使用知識來解決他們所面臨的問題。但是在知識經濟時代,企業起用大批的知識工作者,不是使用技術、資金或勞力來創造財富,是使用無形的知識來改造生產程序、組織結構、創新產品來創造財富。
二、知識經濟時代的大學生與工業經濟時代的大學生有何不同?
在工業時代的大學生主要是謀得一技之長便可終身受益,而知識經濟時代的大學生則需要在大學裡取得學習的能力(ability to learn),如英文,物理,數學,語言,文學等,都是協助大學生取得的學習能力的科目,因為學會了這些知識,大學生便可以在工作場所上很快地學習得所需要的新的技術。大學生在學校裡所學得的任何技術,進入社會數年後便會被淘汰,因此一個知識經濟時代的大學生,最重要的是在學校內取得學習的能力,而非一技之長,因為今日的一技之長會變成明日的一技之短。
此外,今日經濟全球化與國際化的時代,外在的環境不斷在作快速改變,因 此今日的大學生在校內一定要取得應變的能力。簡言之,在工業時代的大學生要 學會如何擔任一個專才,而知識經濟時代的大學生要取得學習的能力與解決問題 的能力,準備做一個知識工作者。
三、知識經濟時代的新人力資本定義
在過去,大家都以教育程度來衡量一個人的人力資本,但今天不是如此,在知識經濟時代的人力資本有四個要素,即正規與非正規教育,適當的技術,天賦才能與工作場所的行為。大學生在大學裡主要是要提升他們的人力資本,如何提升?其基本辦法是先找出自己的天賦才能,然後根據自己的天賦才能擬定該攻讀的科系,修習的課程,學習相關的技術。不同的行業與職業有不同的行為,比如教師必定要人品佳,不口出惡言,如此才能為人師表,銀行員與餐飲業員工又有不同的行為.因此一個大學生需找出他未來工作上所需要的行為而學習此種行為。
簡言之,知識經濟時代的大學生最重要的是先找出他自己的天賦才能在那裡,然後與教授商量並設計出一套量身訂製的課程,主動地去追求他希望日後工作所需要的知識、技術與行為。知識經濟時代的教授不再以講授的方法來傳授知識與技能,而是要扮演一個諮詢者的角色。教授使用講授,個案分析,討論,訪視,實作等不同的方法來培養學生學習的能力,推理的能力,創新的能力與解決問題的能力。
四、如何在大學取得高教育投資報酬? 請學會吃自助餐
清華大學劉炯朗前校長曾經有一次與大學生談自助餐,我覺得很好,今天我把它引伸一下知識經濟時代的大學生應如何學會吃自助餐,以及談自助餐與大學教育的關係。一般而言,自助餐有下列3 個特色:
1.食物的種類很多,有各種魚、有各種肉、各種冰淇淋,各式甜點與各種飲料,美不勝收,你會希望有很大的肚子把這些食物都吞下去,但這是不可能的,所以你要學會如何選擇不同的食物,以及適當的份量,以便你可以得到最大的效果。
2.價格固定,不管是男、是女、是高、是矮、是胖、是瘦都是單一價格。
3.食物可以無限制的取用,但不可以外帶,最好也不浪費,有些餐館會給予罰款。
大學生活與自助餐的關係。
1.學校裡有各種各樣的課程,任由你選。你可以主修本系一些課程,再加上其他系所有興趣的科目。大學有各種課外活動、社團活動;學校裡也有各種各樣的老師與同學,這些都是你可以學習知識與技術的來源。換言之,大學一如自助餐,有美不勝收、琳琅滿目的菜任你選擇。
2.大學的學費都是固定的,不會因人而異。無論你是男是女,是高是矮,是聰明,是遲鈍,是用功是懶惰都繳交一樣的學費、在滿足同樣的學分總數後便可畢業。換言之,大學像自助餐一樣,只有一種價格,但有很多課程與其他資源任你選擇。
3.在進入大學後,要選那些課,每門課要花多少時間,看多少課外讀物,參加多少社團活動,都是由你自己去選擇,自己去決定,沒有人會干擾你,一如自助餐你在付款後可以無限制地享用,但你亦可以只選擇一種菜,沒有人會干擾你。
換言之,知識經濟時代的大學生要學會如何善用大學裡的圖書館、交誼廳、餐廳、運動場、電算中心….等各種各樣的設備,努力與系內外老師與同學們來往,參加學校的社團活動,從不同的老師與同學裡取得各種各樣的能力,技術 與知識;從社團活動中培養解決問題的能力與領導能力,建立人際關係與溝通能力,決策的能力。
總而言之,在經濟全球化與知識經濟時代,你們在大學所必須要取得的能力是學習的能力,解決問題的能力,整合不同領域知識的能力,溝通的能力與領導的能力。如何在大學4 年中取得這些能力, 其方法是學會吃自助餐。最後我祝你們有一個成功又快樂的大學生活, 因為經驗告訴我們有成功又快樂的大學生活,才會有成功又快樂的人生。






